세모네모 리터러시 구독 약관

시행일: 2026년 10월 22일

이 약관은 Lunchbox Education LLC가 제공하는 세모네모 리터러시 구독에 적용됩니다. 세모네모 이용약관과 개인정보처리방침도 함께 적용되며, 구독의 결제·해지·환불은 이 약관이 우선합니다. 관련 법령상 포기할 수 없는 소비자의 권리에는 영향을 주지 않습니다.

1. 플랜, 가격, 자동 결제

구독은 학생 한 명 단위이며 Step 1 또는 Step 2를 고릅니다. 두 레벨의 가격은 같고, 가격은 미국 달러입니다.

6개월·연간 플랜은 장기 이용을 전제로 할인한 가격입니다. 월 정상가는 $70이며, 할인 플랜을 중도 해지할 때 환불 계산에만 씁니다(5조).

구독은 해지하기 전까지 같은 결제 주기와 결제 화면에 표시된 가격으로 자동 갱신·결제됩니다. 결제 화면에서 금액, 결제 주기, 갱신 조건을 보여 드린 뒤 동의를 받으며, 플랜·금액·갱신 조건·해지 방법이 담긴 확인 메일을 보내 드립니다. 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 가격이 바뀌면 해지할 시간을 드릴 수 있도록 미리 알린 뒤, 다음 결제 주기부터만 적용합니다.

레벨을 잘못 고르셨으면 비용 없이 바꿔 드립니다. 실물 도서는 포함되어 있지 않으니, 매달 안내하는 이달의 원서는 직접 구매하거나 대여해 주세요.

2. 해지 방법

• 이메일(team@semonemo.us) 또는 카카오톡 채널(@semonemo.us)로 요청해 주세요. 해지는 요청을 받은 시점에 효력이 생기며, 이메일로 확인해 드립니다. 별도의 사전 통지 기간은 없습니다.
• 다음 결제를 막으려면 갱신일 전에 해지해 주세요. 제때 해지를 요청하셨는데 결제가 되었다면 그 결제를 취소해 드립니다.
• 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고, 그 뒤로는 결제되지 않습니다. 중도에 끝내고 환불받으려면 5조를 보세요.
• 자료를 열지 않거나, 글을 내지 않거나, 앱을 지우는 것만으로는 해지되지 않습니다.

3. 자료와 라이팅 제출

• 결제한 한 달마다 한 회차가 제공됩니다: 학생 전용 페이지로 받는 가이드북·워크북, 라이팅 1편 제출, 그에 대한 첨삭.
• 자료는 매달 마지막 화요일(미국 서부 시간)에 제공됩니다. 제공일로부터 14일 안에 구독하면 그 회차를 바로 받고, 그보다 늦으면 다음 제공일부터 시작합니다.
• 제출 기간은 제공일 3주 뒤부터 다음 제공일 전날까지이며, 날짜는 학생 전용 페이지에 표시됩니다.
• 분량은 150~300단어 내외이며 학년에 따라 다를 수 있습니다. 타이핑한 글이나 글씨가 선명한 사진·파일로 제출해 주세요. 알아보기 어려우면 다시 보내 달라고 요청할 수 있습니다.
• 그 회차 라이팅 가이드의 주제에 맞춘 글만 첨삭하며, 한 회차에 1편만 제출할 수 있습니다.
• 마감이 지난 글도 다음 회차 제출 기간이 열리기 전까지 받으며, 늦은 제출(Late)로 표시됩니다. 늦게 낸 글은 원래 회차의 것으로, 회차가 늘어나거나 다음 회차를 대신하지 않습니다.

4. 첨삭

제출한 글마다 제출 후 7일 이내에 다음을 드립니다.

• 맞춤형 모델 글쓰기: 학생의 핵심 아이디어를 살려 목표 레벨에 맞게 다시 쓴 모델 글
• 강점 분석: 학생이 잘한 부분에 대한 구체적인 칭찬
• 성장 로드맵: 다음 단계를 위한 2~3가지 핵심 개선 목표

첨삭이 올라오면 메일로 알려 드리며, 학생 전용 페이지에서 볼 수 있습니다. 고쳐 쓴 글(재수정본)은 다시 첨삭하지 않습니다. 해지해도 결제 기간 중에 제출한 글의 첨삭은 그대로 드립니다.

5. 환불과 중도 해지

리터러시 구독은 1:1 첨삭과 디지털 자료를 제공하는 서비스라 아래 기준으로 환불합니다. 환불 요청은 team@semonemo.us 또는 카카오톡 채널로 받은 날짜를 기준으로 합니다.

• 결제 후 7일 이내이고 그 결제 기간에 이용 기록(가이드북·워크북 열람·다운로드, 라이팅 제출)이 전혀 없으면, 결제 금액에서 5%(결제 처리·행정 비용)를 뺀 금액을 환불합니다.
• 중도 해지: 6개월·연간 플랜은 장기 이용을 전제로 할인한 상품이라, 중도 해지 시 할인가가 아니라 월 정상가($70)로 이용 기간을 계산합니다.
  • 환불액 = 실제 결제 금액 − (이용 개월 수 × $70) − 결제 금액의 5%
  • 1개월이 안 되는 기간은 이용한 것으로 보거나 날짜 비율로 계산할 수 있습니다.
  • 이미 첨삭을 받은 경우, 받은 횟수에 따른 서비스 비용이 추가로 차감될 수 있습니다.
  • 환불액은 0원보다 적어지지 않습니다.
• 회차의 제출 기간이 지나면 그 달 서비스는 이용한 것으로 보아 환불되지 않습니다.
• 프로모션으로 받은 보너스 디지털 자료를 열람·다운로드한 경우, 그 자료의 정가(예: 보너스 가이드 $20)가 환불 금액에서 차감됩니다.
• 환불은 원래 결제 수단으로 하며, 승인된 환불은 영업일 5일 이내에 처리를 시작합니다. 카드사 반영은 더 걸릴 수 있습니다.
• 세모네모가 서비스를 중단하거나 결제한 서비스를 제공하지 못한 경우에는 위 차감 없이 제공하지 못한 부분을 환불합니다.

6. 학생의 글과 공유

학생이 쓴 글의 권리는 학생에게 있습니다. 세모네모는 제출물을 개인정보처리방침에 따라 첨삭과 서비스 운영에 씁니다. 학생의 글은 제출할 때 보호자가 허락한 경우에만, 학생 이름과 개인을 알아볼 수 있는 정보를 지우고 세모네모 SNS(인스타그램 등)에 공유합니다. 허락하지 않아도 구독과 첨삭에는 영향이 없으며, 언제든 team@semonemo.us로 철회할 수 있습니다.

7. 저작권

리터러시 가이드북·워크북의 권리는 세모네모에 있습니다. 구독한 학생의 개인 학습에만 쓸 수 있으며, 복제·배포·재판매나 상업적 이용은 금지됩니다.

8. 연락처

• 이메일: team@semonemo.us
• 전화: (925) 240-3023
• 카카오톡 채널: @semonemo.us
• 회사: Lunchbox Education LLC (캘리포니아 LLC), P.O. Box 591, Pleasanton, CA 94566, USA